Betssy Santistevan Gastelú
El universal.com

Caracas.- Para el presidente de Aeropostal, Nelson Rámiz, la comisión que pagan las líneas aéreas a las agencias de viaje por la venta de sus boletos, debe ser trasladada al usuario.

Con ello, dijo que quedarían exentos del pago las aerolíneas, que incentivarían a través de bonos la venta de sus pasajes por medio de las agencias de viaje.

La comisión  "debe ser cobrada al usuario. Para que sea el usuario quien determine, si está dispuesto a pagar ese servicio o no. Si lo paga, la agencia debe darle un servicio adecuado", reiteró.

Ramiz ofreció estas declaraciones vía telefónica a eluniversal.com, luego que ayer la Corte Administrativa aprobó el amparo introducido por la línea aérea en contra de la Resolución emitida por Procompetencia el 11 de agosto de 2006, que obligaba a las aerolíneas a retornar al pago de 10 por ciento de comisión a las agencias de viaje a través de la Resolución de 1976, emanada  por el Ministerio de Comunicaciones y que fue revocada en el año 2000.

Explicó que actualmente el pago de la comisión de 6 por ciento es trasladado al usuario. " ¿O usted cree que el 6 por ciento que tengo en mis costos no se lo paso al consumidor?.

Ilustró su aseveración citando como ejemplo que en Europa, el pago de la comisión a 0 por ciento se hizo de forma paulatina y eso, "es lo que nosotros estamos estudiando y hasta ahora vamos a seguir pagando el 6 por ciento".

El empresario advirtió que "no estamos obligados a pagar el 6 por ciento, eso que quede bien claro. Nosotros interpretamos la decisión de la Corte Administrativa, que las comisiones deben ser fijadas por el mercado. Si yo le digo a usted que yo he pagado hasta el 20 por ciento de comisión, porque le pago el 6 por ciento de comisión base, más le pago un over comission para que ellos me vendan más".

"El día que se vaya a 0 por ciento de comisión, le garantizó que se seguirán pagando bonos por producción,  es una forma de incentivar a las ventas a través de bonos. El pago de comisión se está acabando y eso lo saben ellos (las agencias de viaje)".

Caso muerto
Ramiz dijo que hace dos años Avavit, le presentó un plan de reducir la comisión a cero por ciento en un lapso de dos años y que Aeropostal también cobrara en sus puntos de venta un "service charge" igual que las agencias de viaje y que este subiera de acuerdo a la rebaja de la comisión.  "Ellos (Avavit) me plantearon eso a mi".

"El caso esta muerto" con  la decisión que ayer fijó la Corte Administrativa  "Y si Avavit quiere poner otra demanda ante el Tribunal Supremo de Justicia, que lo haga. Iremos a la Corte Celestial".

Para Rámiz "el presidente de Avavit, Elías Rajbe, no sabe cómo explicarle a las agencias de viaje que no puede cumplir como todo lo que él les ha prometido y por lo cual le cobró 1 millón 500 mil bolívares a cada uno para hacer un pote para defenderse en los tribunales".

Calificó de inaudito, la posición de Avavit solicitando un retroactivo a las líneas aéreas por 160 millones de dólares  "No puede pedir retroactivo de algo que está muerto".

Pagos millonarios
Aeropostal pagó el año pasado 15 millones de dólares en comisiones a las agencias de viaje por la venta de sus boletos, informó Rámiz.

"Tengo un negocio que vende cerca de 260 millones de dólares, del cual  la mitad, 130 millones de dólares es facturado a través de las agencias de viaje. Esos 130 millones de dólares, que me costaron 15 millones de dólares y yo, no pude repartir dividendos a los accionistas el año pasado".

Estima que para este año, las ventas de la empresa aérea alcancen a 280 millones de dólares y el pago de comisión prevé que será igual a 2005.

Advierte que "el costo de distribución tenemos que ver como se baja. Mi costo de distribución de lo que le pago a las agencias de viaje está en alrededor del 12 por ciento".
Es que las agencias de viaje le cobran al usuario un cargo por servicio, lo cual fluctúa entre 4 y 18 por ciento. "Si un boleto, vale 100 mil bolívares han cobrado hasta 24 por ciento de servicio y por arriba de ese 18 por ciento, Aeropostal ha estado pagando el 6 por ciento. ¿En qué negocio de intermediación se gana 24 por ciento?.